Como receber dos clientes: do link de pagamentos a máquina de cartão de crédito

Como receber dos clientes: do link de pagamentos a máquina de cartão de crédito

Existem diversas forma de ajudar seu negócio a crescer, uma delas é disponibilizando diferentes formas de pagamento para o cliente. Veja nesse artigo algumas formas de como receber dos clientes.

Se você está iniciando seu negócio ou se ele começou a crescer, já deve ter percebido que precisa oferecer variadas formas de pagamento para seus clientes. Alguns deles querem o meio físico e não abrem mão da máquina de cartão de crédito. Outros preferem que você envie um boleto de cobrança para que se organizem melhor. 

Dentro desse contexto cabe a você empreendedor possibilitar uma maneira segura e integrada que atenda o seu cliente, com custo baixo para o seu negócio e, de quebra, que demande pouco ou nenhum esforço para você, através de automação. Então, está preparado para conhecer as opções que possibilitarão processar seus recebimentos e facilitar a vida do seu cliente?

Entre as novas opções que vão além das máquinas e do boleto tradicional, surgem algumas inovações tecnológicas que levam praticidade, segurança e integração para os seus recebimentos.

Com o Link de Pagamentos é possível que as empresas enviem para os seus clientes, de maneira rápida e segura, a devida cobrança via boleto bancário, cartão de crédito ou PIX. De forma rápida e simplificada, a empresa cadastra o seu cliente, negocia o valor a ser cobrado e define qual será a forma de pagamento (Boleto, Cartão ou PIX). Feito isso, é enviado automaticamente por e-mail para o cliente cadastrado um link para pagamento, que também pode ser compartilhado através do Whatsapp ou SMS.

Na Contabilizei, esse serviço é oferecido, preferencialmente, para clientes que possuem a conta BS2 integrada à contabilidade, sendo possível receber em pouquíssimos dias as vendas feitas por boleto ou cartão. Por exemplo, se o cliente pagou com cartão de crédito à vista ou parcelado, o empreendedor recebe tudo em dois dias úteis, enquanto, se a opção for pelo boleto bancário, o recebimento ocorre em no máximo quatro dias úteis. Já para os recebimentos feitos por PIX, quando disponível, a liquidação será feita em segundos.

Além de gratuita para clientes Contabilizei, outra grande vantagem do Cobre.PJ é que o usuário não precisa realizar um novo cadastro para ter acesso ao serviço. Uma vez que a empresa foi aberta ou teve sua contabilidade migrada, o acesso ao Cobre.PJ é imediato. E para simplificar ainda mais, toda emissão de Nota Fiscal é feita na mesma plataforma de envio de cobrança.

Vantagens de um sistema de link de pagamento: 

  • Possibilidade de cobrar e receber online dos clientes sem precisar de maquininha ou ter um site; 
  • Criar e enviar uma cobrança de maneira rápida e segura;
  • Oferecer diferentes formas de recebimento: boleto, cartão de crédito e PIX
  • Simplicidade e baixo custo operacional.

Aproveite e conheça outras funcionalidades para o seu negócio na conta integrada Contabilizei + BS2. Em termos de integração para o financeiro, contábil e gestão de contas PJ, com certeza é uma excelente opção.

A praticidade das máquinas de cartão de crédito

Desde alguns anos o mercado de adquirência se ampliou, vencendo o duopólio que existia no Brasil, abrindo opções para novos entrantes e dando opções para os empreendedores e clientes.

Com tantas alternativas no mercado, além de taxas, custos para adquirir o equipamento e bandeiras aceitas, vale conhecer os vários tipos existentes para definir o que melhor atende ao seu negócio.

Algumas soluções permitem inclusive, a partir de determinado uso mensal, zerar a taxa de uso da máquina, como no caso da GetNet. Com o SuperGet 3G + wifi, ao ultrapassar R$ 1.500,00 faturado na máquina, o aluguel mensal é zerado. 

Mas caso você se torne um hard user – principalmente em comércios com grande uso – a solução ideal é comprar uma máquina, negociando ótimas condições. A GetNet oferece em parceria com a Contabilizei valores bastante interessantes para o seu negócio.

Porém, se você já é cliente Contabilizei e possui a conta digital integrada BS2 você também pode requisitar sua máquina POS em condições diferenciadas diretamente pelo internet banking

1. POS

Este é o modelo mais tradicional. Conectada a uma linha telefônica, fica fixa ao caixa do estabelecimento. Ela imprime os recibos via cliente e loja sem precisar de outro equipamento. Dentre as empresas que oferecem esse tipo de máquina, estão Cielo, Rede, GetNet, entre outros.

2. POS Wireless

Muito parecida com a POS, só que sem fio, é conectada pela rede de internet wireless. Na hora de optar por esse modelo, é bom checar se a sua conexão de rede móvel é estável. Caso  contrário, pode não ser uma boa opção.

3 . POO

Este modelo funciona com um chip de celular e pode ser transportado para qualquer lugar. Por isso, é uma ótima escolha para quem trabalha com entrega ou, para um restaurante, por exemplo, para que o garçom possa ir até a mesa do cliente com a máquina de cartões.  O cuidado é escolher uma operadora de telefonia que ofereça uma boa cobertura de sinal. 

4. TEF

É o tipo mais comum em supermercados e grandes lojas. Ela funciona conectada a um computador e é integrada ao sistema de emissão de nota fiscal. O recibo é impresso pela impressora do computador. Aceita várias marcas de maquininhas de cartão de crédito. 

5. Máquina de cartão Mobile

Nesse modelo, o seu celular é a máquina! São leitores de cartão conectados a um smartphone por bluetooth ou cabo. Tudo acontece pelo celular, no qual deve ser instalado o aplicativo da máquina. 

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Novidades tecnológicas, fique atento

O cenário dos meios de pagamento tem vivido constantes inovações no Brasil, e a adesão do consumidor a pagamentos por cartões de crédito é crescente.  Se você vende pela Internet, por exemplo, sabe  muito bem do que estamos falando. 

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), tem aumentando o número de transações por aproximação NFC (Near Field Communication) e pagamentos pelo smartphone com carteiras digitais. 

Nesse contexto, ter uma máquina de cartão continua essencial, mas é importante ficar de olho em características adicionais, como tecnologias e capacidade de reinvenção dos sistemas de pagamento.

Tecnologia dos aparelhos, o que considerar?

Um dos pontos a serem considerados é a opção por QR Code na máquina, que permite transferência com o aparelho celular. Está cada vez mais comum o uso do celular na hora da compra. Outro ponto, é o pagamento por aproximação (NFC), que ficou ainda mais popular durante a pandemia. 

As vendas inserindo o cartão e digitando a senha vão continuar a existir, mas, fique atento, pois muitos clientes vão procurar pagar por aproximação do smartphone ou do cartão.  

Se vai ser a sua primeira máquina, por que não começar com todos os recursos possíveis? 

Taxas e custos – hora de pensar no seu bolso

Como empreendedor, experiente ou não, você sabe que esse é um ponto primordial na escolha de um serviço. 

Um ótimo critério é estar atento aos fornecedores que cobram menores taxas para as transações que você mais realiza. Por exemplo, restaurantes e mercados têm maior volume de compras no débito ou crédito à vista. Já as lojas de roupas, normalmente, têm grande demanda por crédito parcelado. 

Assim,  escolha uma  empresa que ofereça taxas competitivas na modalidade mais utilizada no seu negócio. 

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Comprar ou alugar a máquina de cartão?

Esta é uma dúvida muito comum na hora de contratar um aparelho. Há máquinas, no mercado, de vários preços. A vantagem da compra é ter a garantia de fábrica por um determinado período. Mas, se apresentar alguma falha após esse prazo, será necessário substituí-lo.

No caso do aluguel, é paga uma quantia mensal à empresa de meios de pagamento. Normalmente, é uma opção mais cara do que a aquisição da máquina. 

Bandeiras aceitas, mais uma questão

As bandeiras de cartão são empresas que intermediam a transação entre o cartão de crédito e débito do cliente e a máquina de passar cartão (adquirente). Mastercard, Visa, Elo, Diners , American Express e Hipercard são exemplos de bandeiras bastante conhecidas e utilizadas.

Além das bandeiras comuns a transações de débito ou crédito, se o seu negócio trabalha com alimentação, é importante verificar se a máquina que você vai escolher aceita vouchers – refeição, com Ticket e Sodexo, por exemplo. 

Dinheiro na conta

Outro ponto muito importante que você deve considerar é o prazo de repasse das vendas para sua conta bancária. Em geral, o valor das vendas no débito é transferido em 1 ou 2 dias úteis. Já as vendas no crédito costumam ter prazos a partir de 30 dias corridos. 

Uma possibilidade para reduzir esse período de espera é pagar uma taxa pela antecipação. É como se fosse um empréstimo por contas a receber.  Entretanto, isso só é recomendado se você precisa muito do capital de giro. As taxas por antecipação costumam ser bem salgadas. 

Algumas empresas, como PagSeguro e Mercado Pago, depositam o dinheiro em uma conta de pagamentos própria. Assim, caso você precise movimentar os recebimentos em outra conta bancária, será preciso fazer transferência. 

Se você ainda nem abriu sua conta pessoa jurídica, confira nossas dicas sobre contas bancárias digitais – quem sabe uma delas já não conversa com a sua futura máquina de cartão? 

Há, também, máquinas de cartão que oferecem descontos nas condições comerciais caso o banco de recebimento seja parceiro, como SafraPay com Banco Safra e Getnet com Santander.  Mais um detalhe para ficar atento!

Neste texto, você obteve as principais informações para lhe ajudar no processo de escolha entre um link de pagamento ou máquina de cartão.

Se você ainda tem dúvidas, peça ajuda ao seu contador. Na Contabilizei, nós estamos com você em todas as situações, desde a criação de sua empresa e durante as decisões importantes para o crescimento do seu negócio. Conte com a gente!

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Escrito por:

Heitor Barcelos

Heitor é formado em Ciência da Computação pela PUC-RS, ocupou cargos como Diretor Executivo e COO em empresas multinacionais como FIS e iZettle, e foi Superintendente de Inovação, Banco Digital e Open Banking no Tribanco. Heitor lidera a área de Serviços Financeiros na Contabilizei desde Setembro de 2019.

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